當你的手機點選下載/更新安裝,原本以為 iPhone 會立即開始更新,卻發現畫面一直停留在「已送出更新要求」。 iOS 更新已送出更新要求進度幾乎沒有變化。
iOS 27 已送出更新要求卡住的情況確實很可能發生,早在去年 iOS 26 已送出更新要求時就有很多人遇到卡住問題。不過也不用馬上將 iPhone 重置。本文將介紹 9 個簡單的 iPhone 已送出更新要求卡住解決方法,讓 iOS 更新重新開始進行,順利完成 iOS 27 更新。
一、已送出更新要求是什麼意思?為什麼iOS 27 已送出更新要求卡住?
「已送出更新要求」意思是你的裝置(例如 iPhone 或 iPad)已經向蘋果伺服器提出系統更新的申請,目前正在排隊等待下載軟體。這通常代表更新程序已經啟動,但還沒開始正式下載檔案。
如果你的 iPhone 在更新 iOS 27 時一直停留在「已送出更新要求」,iPhone 已送出更新要求卡住常見原因包括:
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Wi-Fi 連線不穩定:網路速度過慢或連線不穩,可能導致 iOS 更新下載或準備程序無法順利進行。
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iPhone 儲存空間不足:下載及準備 iOS 更新需要足夠的可用儲存空間。如果空間不足,可能導致更新無法繼續。
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Apple 更新伺服器繁忙:新版本 iOS 推出後,如果同時間有大量使用者下載更新,可能需要較長時間才能完成更新要求及後續處理。
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暫時性的 iOS 系統異常:系統軟體出現暫時性錯誤時,可能讓 iOS 更新停留在「已送出更新要求」,無法進入下一個階段。
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更新檔案異常:如果更新檔案下載不完整或發生問題,可能造成 iOS 更新程序卡住,需要重新下載更新。
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電力不足:iOS 更新需要一定的電力才能完成。進行更新時,建議將 iPhone 連接電源,以避免因電力不足而影響更新程序。
iOS 27 已送出更新要求卡住,新舊手機 iPhone 哪個更容易發生?
iPhone 已送出更新要求卡住並不代表一定是舊款 iPhone 才會發生,新手機已送出更新要求卡住也很常見。例如 iOS 27 iPhone 17 已送出更新要求時,也可能遇到卡住長時間沒有進展的情況。Wi-Fi 連線不穩定、可用儲存空間不足、Apple 更新伺服器繁忙,以及暫時性的系統異常,都可能讓 iOS 27 更新無法順利進行。
因此,如果你遇到iOS 27 已送出更新要求或「已送出更新要求」卡住,不必先認定是 iPhone 機型太舊。建議先檢查網路連線、可用儲存空間及裝置電力,再依序嘗試後續的解決方法。
第 2 部分:iOS 27 iPhone 已送出更新要求卡住的 9 個解決方法
方法 1:檢查網際網路連線
Wi-Fi 連線速度過慢或不穩定,可能導致 iPhone 卡在「已送出更新要求」。在重新嘗試更新 iOS 27 前,請先確認 iPhone 已連接穩定的 Wi-Fi 網路。
操作步驟:
開啟「設定」>「Wi-Fi」。
確認 iPhone 已連接穩定且可靠的 Wi-Fi 網路。
如果 Wi-Fi 訊號較弱,請靠近無線路由器。
先中斷 Wi-Fi 連線,再重新連接網路。
方法 2:重新啟動 iPhone,再次檢查 iOS 更新
重新啟動 iPhone 可以排除部分暫時性的系統異常。如果你的 iOS 更新已送出更新要求後長時間沒有進展,可以先將 iPhone 關機再重新開機,然後再次檢查軟體更新。
操作步驟:
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同時按住側邊按鈕和任一音量按鈕,直到畫面出現「關機」滑桿。
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拖移「關機」滑桿,等待約 30 秒,讓 iPhone 完全關機。
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按住側邊按鈕,直到畫面出現 Apple 標誌,再放開按鈕。
重新連接 Wi-Fi,並將 iPhone 連接至充電器。
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前往「設定」>「一般」>「軟體更新」,再次檢查 iOS 26/27 更新。
方法 3:釋放 iPhone 儲存空間
iOS 更新需要足夠的可用儲存空間,才能下載並準備更新檔案。如果 iPhone 儲存空間不足,可能導致更新無法順利進行,甚至長時間停留在 「已送出更新要求」。
操作步驟:
前往「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」。
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查看儲存空間使用狀況,確認哪些 App、照片、影片或其他檔案佔用了較多空間。
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刪除不常使用的 App、大型影片或不需要的下載檔案,釋放更多可用空間。
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確認 iPhone 有足夠的可用儲存空間後(至少釋放 5 GB 的空間),然後再次嘗試送出更新要求並下載安裝。
方法 4:開啟再關閉飛航模式
開啟飛航模式再關閉,可以重新建立 iPhone 的網路連線。如果網路連線異常導致 iPhone 已送出更新要求卡住,可以嘗試使用這個簡單的方法。
操作步驟:
開啟「控制中心」,點一下「飛航模式」圖示。
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等待至少 15 秒。
再次點一下「飛航模式」圖示,將飛航模式關閉。
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重新連接 Wi-Fi,然後前往「設定」>「一般」>「軟體更新」,再次嘗試更新。
方法 5:關閉 VPN,並切換到其他 Wi-Fi 網路
VPN 或不穩定的 Wi-Fi 網路可能影響 iPhone 與 Apple 更新伺服器之間的連線。 遇到 iOS 27 已送出更新要求卡住可以先停用 VPN,再嘗試連接其他穩定的 Wi-Fi 網路,以排除目前網路環境造成的問題。
如果你遇到的是其他 iOS 更新卡住情況,例如 iOS 26.5 卡在「正在準備更新」,同樣可以嘗試切換網路環境。但是,盡量避免使用 iPhone 已送出更新要求熱點網路方式,這樣更容易卡住!
操作步驟:
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開啟「設定」,停用目前使用中的 VPN 連線。
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前往「設定」>「Wi-Fi」,點一下目前連接 Wi-Fi 網路旁的「ⓘ」。
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點選「忘記此網路」,然後確認操作。
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重新連接其他訊號穩定的 Wi-Fi 網路,再前往「設定」>「一般」>「軟體更新」檢查 iOS 26/27 更新。
方法 6:刪除 iOS 27 更新檔後重新下載
iOS 更新檔下載不完整或發生異常,可能導致 iPhone 已送出更新要求卡住。如果「iOS 27」更新檔已經出現在 iPhone 儲存空間中,可以先刪除該更新檔,再重新下載,讓 iPhone 取得新的更新檔案。
操作步驟:
前往「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」。
在 App 與資料列表中找到已下載的 iOS 27 更新檔。
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點選該更新檔,選擇「刪除更新」,再確認刪除。
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重新啟動 iPhone,並連接穩定的 Wi-Fi 網路。
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前往「設定」>「一般」>「軟體更新」,再次下載並安裝 iOS 27。
方法 7:使用電腦更新 iPhone
如果 iPhone 一直停留在「已送出更新要求」,也可以改用電腦進行更新。 透過電腦更新可以避開部分 iPhone 本機無線更新時可能遇到的問題,適合用來處理 iOS 27 已送出更新要求卡住等情況。
Windows 使用 Apple 裝置 App 更新:
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在 Windows PC 上開啟「Apple 裝置」App,並確認已安裝最新版本。
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使用 USB 或 USB-C 連接線將 iPhone 連接到電腦。
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在「Apple Devices」App 中選取你的 iPhone。
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選擇檢查更新的選項,查看是否有可用的 iOS 更新。
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按照畫面上的指示下載並更新 iPhone,更新過程中不要中斷 iPhone 與電腦的連線。
如果使用 Windows 版 iTunes:
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在 Windows PC 上開啟最新版本的 iTunes。
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使用 USB 或 USB-C 連接線將 iPhone 連接到電腦。
在 iTunes 中選取你的 iPhone。
點選「摘要」>「檢查更新項目」。
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選擇「下載並更新」,按照畫面上的指示完成 iOS 更新。
方法 8:使用 ReiBoot 修復 iOS 27 更新問題,不丟失資料
如果你已經嘗試 Wi-Fi、重新啟動、釋放儲存空間及使用電腦更新,但 iOS 27 已送出更新要求卡住的問題仍然存在,可能與 iOS 系統異常有關。這時可以考慮使用 Tenorshare ReiBoot 進一步處理 iOS 系統問題。
ReiBoot 提供 iOS 系統修復功能,可用於處理 Apple 標誌卡住、黑畫面、復原模式等 150 多種 iOS 系統問題,並提供標準修復模式,在不清除裝置資料的情況下嘗試修復 系統異常。
ReiBoot 主要功能
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iOS 系統修復:可協助處理 iOS 更新失敗、畫面卡住、無法正常開機、復原模式等常見系統問題。
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標準修復不會主動清除個人資料:標準修復主要針對系統問題進行修復,不刪除裝置中的個人資料。
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操作簡單:提供清楚的操作介面與步驟指引,即使不熟悉 iOS 系統修復,也能依照畫面提示完成操作。
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廣泛相容:支援多款 iPhone 機型及不同 iOS 版本,可用於處理各類 iOS 系統異常。
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處理 iOS 更新問題:當 iOS 更新卡住、更新失敗或無法正常完成時,可嘗試透過系統修復功能處理。
如何使用 ReiBoot 修復 iPhone「已送出更新要求」卡住?
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在電腦上安裝並開啟 ReiBoot,使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。成功偵測裝置後,從主畫面選擇「開始修復」。
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選擇「標準修復」,嘗試在保留個人資料的情況下修復 iOS 系統問題。
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點選「下載」,等待 ReiBoot 為你的 iPhone 下載相應的韌體套件。
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點選「開始標準修復」,修復過程中保持 iPhone 與電腦連接,直到修復完成並自動重新啟動。
9. iOS 已送出更新要求卡住最後手段:使用復原模式解決 iOS 26/27更新問題
如果 iPhone 無法完成 iOS 27 更新,並且嘗試前面的方法後仍一直停留在 「已送出更新要求」,可以進一步使用復原模式(Recovery Mode)。 透過復原模式連接 Mac 或 Windows PC,可以嘗試重新安裝或更新 iOS。
進入復原模式後,建議先選擇「更新」,因為「回復」會清除 iPhone 中的所有內容與設定。如果「更新」無法解決問題,再視情況考慮「回復」。
操作步驟:
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使用 USB 連接線將 iPhone 連接到 Mac 或 Windows PC,然後在電腦上開啟 Finder、「Apple 裝置」App 或 iTunes。
2. 進入復原模式:
快速按一下並放開「音量增加」按鈕,再快速按一下並放開「音量降低」按鈕。 接著持續按住側邊按鈕,直到 iPhone 畫面出現復原模式畫面。
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在電腦上找到你的 iPhone,當畫面出現「更新」或「回復」等選項時,先選擇「更新」。
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讓電腦下載並安裝 iOS 軟體。整個更新過程中,請保持 iPhone 與電腦的連線,不要中斷 USB 連接。
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如果「更新」仍然失敗,可以再考慮選擇「回復」,但請注意,「回復」會清除 iPhone 上的所有內容與設定。若裝置中有重要資料,應先確認是否已有備份。
三、iOS 更新正在準備時,如何將已送出更新要求取消或停止更新?
如果 iOS 更新仍處於下載或準備階段,通常可以透過刪除已下載的更新項目來停止這次更新。 前往「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」,在 App 列表中找到 iOS 27 更新項目,點選「刪除更新」即可。
這也是處理已送出更新要求取消的一種方式。不過,如果 iOS 已經進入實際安裝階段,就不建議強行關閉 iPhone 或中斷更新程序,應讓裝置完成更新。 如果更新過程長時間卡住沒有進展,再根據具體情況採取其他處理方法。
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iPhone 已送出更新要求要等多久?
「已送出更新要求」沒有固定的等待時間。一般來說,如果網路穩定、儲存空間充足, 更新程序可能很快進入下一個階段。但在新版本 iOS 剛推出、大量使用者同時更新時, Apple 更新伺服器可能需要處理較多請求,等待時間也可能增加。
如果你的 iPhone 已送出更新要求長時間沒有任何變化, 可以先檢查 Wi-Fi、iPhone 儲存空間及電力,再依照本文的方法逐一排查。
為什麼我的 iOS 更新會卡住?
iOS 更新已送出更新要求後卡住,可能與多種因素有關,包括 Wi-Fi 連線不穩定、可用儲存空間不足、Apple 更新伺服器繁忙、更新檔案異常或 暫時性的 iOS 系統問題。
如果你遇到的是 iOS 27 已送出更新要求卡住,建議先從網路連線、 儲存空間及重新啟動 iPhone 等簡單方法開始處理。
如何取消卡住的 iOS 更新要求?
如果 iOS 更新項目已經下載到 iPhone,但尚未開始安裝,可以前往「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」,找到對應的 iOS 更新項目並點選「刪除更新」。刪除後,你之後仍然可以從 「設定」>「一般」>「軟體更新」重新下載。
如果更新已經開始安裝,則不建議自行關機或中斷更新程序,以免造成其他系統問題。
iPhone 6 可以更新到 iOS 27 嗎?
不可以。iPhone 6 不支援 iOS 27,因此無法透過正常的軟體更新方式安裝 iOS 27。 如果你的 iPhone 機型較舊,請先確認裝置是否符合目前 iOS 版本的相容性要求。
iPhone 已送出更新要求可以用熱點嗎?
如果目前 Wi-Fi 網路不穩定,可以嘗試切換到其他可靠的網路環境。不過,iOS 更新 對網路連線有要求,不建議使用熱點更新iOS,因為熱點網路更容易出現 iPhone 已送出更新要求卡住。 如果 iPhone 一直停留在已送出更新要求,建議優先使用穩定的 Wi-Fi 網路,或改用電腦更新。
為什麼我的 iPhone 更新到 iOS 27 很久了?
iOS 更新所需時間會受到更新檔大小、裝置中的檔案數量、網路速度及裝置狀態等因素影響。 Apple 也提醒,進行 OTA 更新時,進度列有時可能看起來移動得很慢。 如果你的 iPhone 長時間完全沒有進展,可以先確認裝置仍有電力並連接電源, 再檢查網路及儲存空間。
iPhone 已送出更新要求卡住 Dcard/PTT 網友遇到的情況是真的嗎?
在 Dcard、PTT 等社群平台上可能會看到其他使用者分享 iPhone 更新卡住的經驗, 但個別網友的使用情況不能直接代表所有 iPhone 都會遇到相同問題。 如果你找到iPhone 已送出更新要求 Dcard或 iPhone 已送出更新要求 PTT討論帖,建議將網友經驗作為參考, 同時以 Apple 官方提供的更新與疑難排解方法為主要依據。
總結
如果你的 iPhone 卡在「已送出更新要求」,不代表裝置一定發生故障。 多數情況可以先從 Wi-Fi 連線、儲存空間、重新啟動、切換網路及重新下載更新等方式開始排查。 Apple 官方也建議,在更新無法完成時,可以嘗試使用其他網路、移除更新後重新下載,或改用電腦更新。
如果上述方法仍無法解決iOS 27 已送出更新要求卡住,可以進一步考慮 使用 Tenorshare ReiBoot 嘗試修復 iOS 系統問題,不會清除裝置資料!